Agence Turkish Airlines à Lyon
Coordonnées de l’agence Turkish Airlines à l’aéroport de Lyon St Exupery, ouverte Le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 09h30 à 17h30, le mercredi, samedi et dimanche de 10h00 à 18h00.
Adresse:
Aéroport de Lyon St EXUPERY BP135 Terminal 1 69125 Lyon, France
Tel: Reservation: (33) 437 91 66 66
Bagages perdus: (33) 437 91 66 73
Centre d’appel: 0 825 800 902
Fax: (33) 472 35 08 54
Commentaires (22)
Bonjour,
depuis hier, j’essaye de vous contacter par téléphone sans réussite.
j’ai vraiment besoin de votre question car votre campagne a changé les horaires de voyage de Beirut à Istanbul , sans modifier les horaires de mon voyage d’Istanbul à Lyon
Pourriez vous me contacte par mail au : barakatbassem@yahoo;fr s’il vous plaît;
Merci d’avance
njour,
Je pars le 5 janvier 2021 à 11 :55 de l’aéroport de Saint Exupéry pour arriver à l’aéroport d’Istamboul à 17 : 05 puis, je dois aller ensuite à Kiev en Ukraine le même jour…..
Je viens de recevoir de votre compagnie Turkish Airlines un email qui précise que le vol du 5 janvier 2021 a été annulé.
Donc, que dois-je faire ?
Celui du retour le 12 janvier est-il annulé ?
Cordialement,
Monsieur Pascal GONDET
Bonjour !
Juste un renseignement, est il possible d’acheter les billets d’avion directement à votre agence en France ? Si c’est le cas, c’est quoi les adresses, à Lyon, à Paris par exemple ! Est ce les mêmes prix que ceux je trouve en ligne ?
En vous remerciant
Bien cordialement.
D’or
Aucune réponse au téléphone. Juste incroyable !!!
How get my refund money, i have already contact to lyon saint expery airport too many times ,i gave them my International bank account details and copy of passport ,but i didn’t respond, please help me.Thaks
bonjour,
comment effectuer une reservation sur votre site
aller a date fixe
retour a date open
merci
cdlt
Bonjour javais voyage avec votre aérienne compagnie cet année et a la fin mon valise il étais perdu ou plutôt vole de les gens qui il travail l’aéroport a Istanbul (javais un escale a Istanbul),ça fait déjà 3 mois je me battre avec Turkish Airlines et j’ai toujours pas ni remboursement ni mon valise et en plus il y pas longtemps une amis il est voyage avec eux et a la fin quand il eu son bagage quand il étais arrive ici Lyon et il a vue il y quelqu’un qui il a pris son montre a 400 euros de son valise …..Vous pouvez m’explique comment ça fait un bon aérienne compagnie ça arrive des choses commca comment je peux avoir confiance maintenait avec vous (de ne pas perdre ou vole sois la valise sois prendre des trucs dedans ) quand je dois voyage encore avec vous. Voila en moment je suis très déçu par vous .
Bonjour,
nous sommes un groupe de 5 personnes qui partons en mission humanitaire au Népal le 3 mars prochain.
Nous avons beaucoup de matériel ; serait il possible de nous accorder un bagage supplémentaire en soute gratuitement à titre commercial?
En espérant une réponse positive de votre part et avec mes remerciements.
Ca glande , personne ne repond
JE souhaite reserver 5billet AR libreville lyon je sais pas ou trouver votre agence a lyon et quels sont les conditions de reservation merci de me envoyer un mail
Bonjour,
Je souhaite prendre un billet AR sur vos vols LYON – TEHERAN (Escale Istanbul). Lors de mon dernier voyage sur ce vol, votre compagnie n’a pas accepté de m’embarquer sans vis, sachant que celui ci peut être obtenu à l’Aéroport de Téhéran (Vis on arrival).
Votre agent d’escale ne semblait pas être au courant… Les autorités Iraniennes délivrent ce visa pour tous les ressortissants Français et européens. Nous avons obtenu ce visa la même année.
Cette année cette possibilité existe toujours et il n’y a aucun problême pour le vis on arrival.
Est ce que je peux prendre un billet Turkish airlines et être embarqué sans visa préalable?
Merci pour toute réponse
C’est du n’importe quoi! A l’ambassade de l’Iran on m’a bien confirmé que c’est possible de faire un Visa à l’arrivée a l’aéroport de Tehran d’une durée 30 jours mais la compagnie Turkish airlines refuse l’embarquement aux voyageurs qui n’ont pas déjà un visa! On dirait que c’est eux qui décident en matière de Droit International! La conversation avec l’opératrice du service client a été bien comique : « nous ne sommes pas au courent en matière de visa à l’arrivée donc nous n’acceptions pas d’embarquer si notre client n’est pas déjà fourni d’ un visa … » et si vous vous renseigniez eh?Cela ne serait pas mal de se mettre à jour de temps en temps! » Vraiment du n’importe quoi ! J’ai été donc obligée de changer de compagnie aériennecar leur politique c’est du n’importe quoi!
Bonjour,
J’ai perdu mon numéro de réservation, pouvez-vous me le renvoyer ?
Je n’arrive pas à vous joindre.
Merci.
j’attends une répons e à mes mails depuis plus d’une semaine, aucun des numéros de téléphone n’aboutit, même pas celui pour les bagages perdus !!
Et ils prétendent être la meilleure compagnie !!!
URGENT
Comment modifier une réservation? Les numeros de telephone ne répondent JAMAIS.
Je souhaite modifier mes dates de retour dans votre compagnie.
Merci de me contacter
Bonjour .
voilà plus de 3 jours que je tente de vous joindre par phone : IMPOSSIBLE , PERSONNE ne répond !!
Comment dois je faire pour confirmer un A R Lyon – New York ?
La confirmation étant obligatoire !!!! Où s’adresser ?
Vraiment .. désolant , navrant !!
SVP j’attends votre réponse et cela est urgent !!!
Merci
J’ essaie de vous joindre depuis deux heures sans arret car je suis malade et je dois changer mon billet que j ‘ ai pris à votre agence
Mais que faites vous donc pour vous permettre de ne pas répondre qunad on vous appelle ?
C ‘ est irrespectueux et non professionnel
Bienvenue chez Turkish airlines sans arret ….sans arret…. personne….. personne….
C ‘ est incroyable
Appeler au +216 98 107 002 c ‘est urgentv
Bonjour, ça fait maintenant près de 2 semaines que j’essaie de vous joindre et toujours rien.. Franchement vous pouvez toujours faire vos pubs à la télé quand on voit la réalité de vos services, y’a encore du chemin.. Je ne comprend pas pourquoi je reste dans l’obligation d’appeler en Turquie pour avoir réponse à ma question..
Bonjour
Cela fait 15 jours que j’essaie de vous joindre au téléphone mais ça ne répond pas , au sujet d’un bagage si vous pouvez me rappeler au 0634337123, je suis mr Mekersi.
cordialement.
Impossible de vous joindre au téléphone.
Avez vous une adresse mail ?
Peut on acheter nos billets à l’aéroport Lyon Saint Exupéry ?
Merci pour vos répons
Souhaite réserver pour un groupe 25/30 personnes
lundi 26 mai 2014 LYON/ISTANBUL/ADANA
samedi 7 juin 2014 ISTANBUL/LYON
Attends vos possibilités et vos conditions.
Avec mes remerciements.