Agence Turkish Airlines à Alger Centre
Coordonnées de l’agence Turkish Airlines à Alger au centre ville de la capitale algérienne (Bab Ezzouar), ouverte tous les jours de la semaine du lundi à dimanche de 08h30 à 16h30.
Adresse:
Bab Ezzouar Business Center-Tour Nord, 3ème étage au quartier d’affaires
Mercure Université groupe N° 08 Ilot 43 16110, Bab Ezzouar – Alger
Tel: + 213 23 92 42 20 – 21 – 22
Commentaires (76)
Mes frères et sœurs c’est pas le problème de TK et nous savons bien que c’est avec notre gouvernement ont payent tout….
Salut!
je suis étudiante et j’ai visa d’etude vers la russie ( kaliningrad) asque je peux Voyager ?
Covid ou pas normalement c’est dans les conditions actuelles que vous devriez répondre au téléphone honte à tout le staff turkish à Alger
j’appelle au téléphone personne ne répond
merci
Bonjour,
Est-ce quelqu’un a essayé de contacter l’ambassade ou le consulat de Turquie à Alger pour leur signaler le problème ? Puisque nos concitoyens qui travaillent à Turkish Airlines n’ont PAS FHONTE !!
Merci
même pire encore c que ils vous raccroche au nez
a j’ai oublie en plus l’appelle ce pas gratuit
salut je me demande ce agent qui travail dans cette compangne air turkish il ne vois comme de la merde j’appelle 10000 fois sur ce numero 023 92 42 20 de merde il ne reponde pas
Omri bedi bes 10 dkayek alheslek zebek w enta tchofni adichni hamajiya ena .. te3ref mou ? mouah
Zebek kbir ? Bedi metwaset ykoun l t3edebni lama dekhlou ah nefsi fiih w f 3younik
Ta3eeel tchedni men khasri
Ena nkhale9t men dal3ek w bedi mout fih OK
let us know about your experience with Turkish airline
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeu4RoMv7ja6TFPIYKbDUcaW8qQTSJv3wwmNhJjRM44g6VRxA/viewform?usp=sf_link
svp de me contacter votre numéro de fil j ai une agence de voyage je possède le code IATA je voudrai l ‘achat de votre billetterie
The most bad services . Turkish air line in one of the bad company , No one Answ
Devants , ils ne répondent jamais , ils raccrochent même au téléphone , pour une compagnie de renommée mondiale c est pas du tout professionnel,
Je confirme les milliers d’avis publié, ils ne répondent pas au téléphone et ce n’est pas normal,pour une compagnie de renommé mondiale
Bonjour,
Désolé de vous contredire,je viens d’avoir au 1er coup la compagnie de turkish Airlines qui m’ont très bien orienté et informé.
Je remercie la demoiselle qui m’a répondu. C’est une algérienne qui parle très bien français et arabe et même kabyle.
Nta kedhab w 9ouwad, ca repind pas turkish airlines alger
C’est très frustrant de savoir qu’avec ton argent tu es moins que rien pour le personnel de TK. Aucune considération pour les clients aucun respect. Tu appelles 1000 fois ils te laissent crever.
Il faut écrire à leur direction en Turquie et dénoncer ces pratiques de monopole. A cause de ça et par principe j’ai annulé mes vacances avec ma famille pour la Turquie, je change de destination.
en lisant vos commentaires on croirait qu’on a à faire à des diables je voulais m’assurer moi même en me déplaçant pour acheter des billets et a ma grande surprise dés mon arrivée a bab ezzouar à la compagnie turkish j’étais très surprise de voir tout à fait le contraire de ces commentaires méchant c’est un staf composé de personnel féminin principalement qui m’ont reçu avec le sourire et qui m’ont très bien conseillées et orientées donc à ce moment là je me suis dite pourquoi les gens sont si méchants avec leurs commentaires honnêtement vous aller gagner quoi en critiquant gratuitement comme ça
rana nahadro 3la téléphone mayripondiwch c pas normal ki tkouni tema 9odamhom bien sur qu’ils vont bien vous accueillir marahech yhawzouk
Slm ! Il est préférable de se déplacer À PIED jusqu’à l’agence turkish à ISTANBUL que d’essayer de contacter par téléphone leurs agences à Alger . Chiche , prouvez moi le contraire ! !!!
pour le téléphone il y a un problème de connexion
vous répondez a leurs place , soit vous travailler chez eux , soit vous connaissez quelqu’un qui travail chez eux
c’est très facile soit il règlent leurs problème de téléphone soit il annule leurs ligne téléphonique carrément !
walah ghir 3ib alikoum 3alemmm 1000 machi talet ki cha3b ki doula , rana b3aaad 3ala3baddddd
Un ami il a essayer de les joindre 3 jours , son frère était coincee a l’aéroport d’istanbul, après il a décide de prendre la route medea bab zouar , il est decede il a eu accident , que dieu les punise ces animaux
je confirme ils répondent pas au tel c est honteux !!
On ne peut traiter ces pseudo représentants de Turkish airlines de professionnels mais seulement de ………. puisqu’ils ne daignent même pas de répondre au téléphone. Qu’attendent les responsables pour les foutre dehors !!!
il faut se plaindre directement chez TURKISH AIRLINES.COM
Je dis simplement tfoo 3likom
salm alikom 3andi visa c1 b1 et residence 0660396905
Ils répondent pas au téléphoné
Hier l’employeur de TK il m’a dit que j’ai raté mon vol j’ai ok je veux acheter un billet aller il m’a choqué que l’ employeur de billetterie il est absent et n’a pas de remplaçant alors j’ai raté mes rdvs a cause de lui .il m’a dit je fais Rien.
للأسف الشديد تتصل بالهاتف يرد عليك و يقطع الخط مباشرة بدون ان يتكلمو معك قمة الإنحطاط لست ادري لمادا هدا التخلف وعدم احترام الزبائن عليكم بغلق هده المصلحة احسن لكم يحدث هدا الا في الجزائر .
Turkish airlines in bab ezzouar, terrible service. They never pick up the phone. No support to clients.
l’agence turkish airline à Alger, ne réponds pas au téléphone pour résèrvation à un vole de Lagos à Alger!!!
Turkish Airlines l’agence Bab Zouar vraiment catastrophe, personne repond au telephone, ils vous decrochent sans reponse ! Une j avais d’urgence j etais la bas avant 10 minutes fin travail et m ont pas rendu service en raison de comme quoi ils ont feemés la caisse. Vraiment sont que du derangement ni vous respecte ni veulent vous comprendre !
Ils feront mieux de fermer ce service ,au lieu de placer des imbéciles pour ne pas répondre au téléphone, c est dommage
lolllll
En voyant l ensemble des commentaires, je pensais que les personnes en fesaient un peu trop sur se site… mais aprés 30 appels j’ai compris leurs frustrations.
je post un commentaire mais helas en Algerie cela n’a aucune incidence sur les sociétés…A quand une vrai concurrence.
c’est une HONTE pour vous j’ai des marins qui doivent embarquer à bord d’un de nos navires mais personne ne décroche pour insérer le ok to board dans le système !!!! quel service personne ne travaille restez chez vous et cédez la place aux gens qui veulent travailler sérieusement.
Manque de professionnalisme ,tel injoignable ,service nul
Bonsoir!
Pourquoi tout ces commentaires négatives?
C null votre service en algerie est null vous ne repondez pas au telephone et sous aucun numero en plus vous coupez …mal eleves
c’est quoi cette qualité de service, injoignable par telephone nous ne pouvons pas vous jondre ni avoir des information. franchement c’est une honte si les gens ne sont pas capable d’assumer leurs responsabilités il n’ont qu’a laisser la place aux autres. ce qui est sur est que nous ne travaillerons plus jamais avec vous sachant que je suis responsable des achats dans une entreprise multinationales est c’est qu’avec vous que nous avons ce probléme. Finalement vous etes la pire compagnie aerienne enfin sur Alger
إلى كل القائمين على الخطوط الجوية التركية
إن مكتب الجزائر العاصمة لا يتعامل مع المسافرين بالطريقة اللازمة
لأنهم لايردون على إتصالات الزبائن و لا يعيرونهم أدنى إهتمام
و عليه أرفع لكم هذا المر للنظر في إعادة ترتيب الكفاءات البشرية اللازمة في مكتب الجزائر العاصمة و تغييره بما يتناسب و مستوى طيران التركية
لأن خدمة الزبائن أولى اولويات المؤسسات بينما العنصر البشري العامل فيها أولى أولوياته عدم الإزعاج من قبل الزبائن خاصة في الإستفسار عن الرحلات و غيرها
الرجاء اتخاذ الإجراءات اللازمة
قبل بداية اعدادي لتقرير إعلامي سينشر قريبا عن طيران التركية
شكرا لكم
راك طولت اخى
c’est quoi ces numéros qui ne fonctionnent pas!!!!
Impossible de les contacter à distance.
Wow….trop mauvaise reputation , je voulais acheter un billet avec vous. Mais avec toute les critiques negatives , je pense aller voir ailleur
Salam, pourqoi vous ne repend passsss? C’est pas normale.
Please i would like to change the dates of my flight to new york i m calling and no one answer please answer me if it’s possible to change dates of the flight without adding a suplement ?
Please i would to change the dates of my flight to new york i m calling and no one answer please answer me if it’s possible to change dates of the flight without adding a suplement ?
Je voulais savoir s’il n’y aurai pas de perturbation pour les vols Istambul – Hamburg en date du 28-07
j’ai acheté un billet d’avion sur Cette compagnie, je voulais changer la date de départ, alors comment je vais faire.
j’ai contacté aujourd’hui dans ce numéro ( Algeria : +213 23 92 42 20 ) que j’ai reçu par e-mail de la compagnie.
We would like to inform you that we have received and carefully reviewed your message dated on May 3rd, 2016.
We would like to apology for the bad experience you have faced. If you are not able to contact with our call center you can contact with sales office.
For further assistance, please contact us to our 7/24 call center via following numbers;
Turkey : +90 212 444 0 THY (849)
From Abroad : +90 850 333 0 849
Germany : 0180 5 849 266
USA : 1800 874 8875
England : 0844 800 6666
Algeria : +213 23 92 42 20
The Turkish Airlines representatives will be pleased to provide further assistance.
Je n’arrive pas à comprendre pourquoi ils répondent pas!! ne mettez pas un numéro de téléphone.
c’est nul
jai acheter un billet alg ist alg a 103 413DA du 24 au 27 aout mais le malheur c est que l agence de voyage ethaalibiya de Rouiba m aviez pas informer qu’a partir de cette date le passeport ordinaire ne sera plus valable donc ont m a bloqué au guichet et j’ai fait demi-tour a la maison…le plus grave ce qui fait quand j’ai appelé cette agence de voyage ont ma informé que le billet n’est pas remboursable mais changeable avec une pénalité de 15000 DA donc le billet sera a 118 413 je ne sais plus quoi faire surtout avec la turkish airline qui ne répond pas au téléphone….si vous avez des idées comment je peut regler ce probleme??!!
il faut porter plainte pour faute professionnel .Ils sont tenu de vous informer des conditions de la compagnie.
pour ma part voilà 2 jours que je tente de contacter la compagnie au 023924220 et 21 sans succès .en effet le contact tel est payant .
pffffffffffff……….ils ne repondent jamais
Mais Turkish Airlines c’est de l’arnaque !!!!! tous les numéros ne marchent pas dans toute la capitale !!!! j’ai appelé Alger centre, aéroport, bab ezzouar, soit ça sonne et ça répond pas, soit c’est ce répondeur avec la fille qui parle pas bien le français qui ne sert à rien !
Turkish C’EST A EVITER !!!!!!!!!
votre compagnie est bonne mais a Alger ça ne travaille pas
tous des faineants
mais c’est quoi ce bureau de fantômes de Turkish Airlines à Alger, qui soit disant existe!!! On a une idée déjà du services qui nous attend, au cas ou……
C’est malheureux!!!
Exactement, tu sais c’est exprès
Permettez moi de vous faire part de mon expérience qui date de deux jours, un vrai cauchemars , quel type de compagnie vous etes ?? aucun professionnalisme , une vraie compagnie compétente se voit quant le client a un problème , tout simplement vous etes des arnaqueurs , vous nous avez , vendu nos billet en dessous de table pour 5 min de retard de l’embarquement traités avec un manque de respect et de considération totale, une compagnie inhumaine , non soucieuse du client seule chose c’est l’argent , aucune explication en cas de problème aucune assistance , avec du vol et de l’arnaque, même pas un manager ou un responsable qui est digne ou capable d’assumer non seulement les erreures commises, nii de trouver une solution qui protège et tient en compte le client, attention c’est une compagnie dangereuse ,peut vous arnaquer et vendre vos billet sous votre nez puis vous abandonner sans recours ce ci est dit c’est sure que je ne prendrai jamais la Turkish airline ,sale, capitaliste, arnaqueuse , c’était un cauchemars croyez moi!!! on a payé le prix fort pour revenir sain et sauve attention les mésaventures avec la Turkish aireline!!!!
Tu as tout à fait raison, tu sais ils répondent même pas au téléphone
je cherche prix billet constantine—istanbul attaturk. aller/retour. entre 24 /8/2014____25/09/2014_ merci
foutaise , escroquerie au telephone avec un robot au bout …..
C’est de la foutaise , 1 repondeur qui ne reponds pas et se contente de vous faire payer la communication …..Doreanavant je verrais ailleurs
Arrêtez de vous foutre de nous… une attente de plusieurs minutes et personne pour répondre au téléphone.
Juste un robot pour maintenir une ligne ouverte ,payante et aucune personne pour répondre!!!
Eğer birkaç dakika ve telefona cevap hiç bir bekliyor bizi … lanet durdurun.
Açık, ödeme ve çevrimiçi cevaplamak için kimse korumak için sadece bir robot!
étant un ancien instructeur en qualité de service au sein d une grande compagnie aérienne , permettez moi de vous dire qu’il faut revoir votre organisation au sein de votre représentation a Alger .
aucune réponse a mes appels téléphoniques .merci pour votre silence .je ne voyagerais pas avec turkish airlines .
Bonjour,
c’est bien dommage pour une compagnie de grande renommée!!
bien entendu aucune réponse, ns avons droit qu’au répondeur automatique qui vs facture la communication au prix fort
Mais pourquoi personne ne répond au téléphone j’ai du appeler peut être 15 fois chaque jours depuis le mois de mai …mais rien c’est pas sérieux
jamais quelqu’un repond au telephone
Peut-on changer le retour Istanbul alger sans frais supplémentaires ?
bonjour es que je peux acheter le billet d’avion sur place a l’aéroport d’Alger merci de me répondre c’est pour demain le départ
bonjour. je voudrais me rendre d’istanbul a mugla a dalaman avec le turkish airlines le 5 septembre 2013 .est ce que je peut acheter les billets d’avion ici en algerie merci.
Bonjour !
Je voudrais me rendre avec ma femme à Istanbul durant le mois d’octobre 2013. Je voudrais connaitre le prix des 2 billets d’avion et connaitre les jours et horaires de départ et de retour durant le mois d’octobre.
Merci de votre réponse
jai un billet de retour vers cimferopol ukraine;es je peut faire remboursse mon billet ici chez votre compagnie;????
très difficile a joindre ,, même impossible 🙁